品牌商刮目相看 總裁親自祝辭

    在雙十一開始前一個(gè)月，創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文已經(jīng)對天貓商城的創(chuàng)維官方旗艦店發(fā)表了祝辭：“雙十一是全體網(wǎng)民的購物狂歡節(jié)。創(chuàng)維集團(tuán)攜手天貓，十萬臺健康云電視讓利千萬，節(jié)能超前享，配送無憂！祝廣大消費(fèi)者光棍節(jié)在天貓滿載而歸�！�

    由此可見，網(wǎng)絡(luò)渠道影響力在最近幾年不斷擴(kuò)大，雙十一已經(jīng)成為了代替?zhèn)鹘y(tǒng)十一黃金周的新興購物節(jié)。網(wǎng)絡(luò)渠道強(qiáng)大的爆發(fā)力已經(jīng)讓品牌制造商刮目相看，此次創(chuàng)維總裁楊東文直接祝賀天貓商城的雙十一購物節(jié)就是最好的詮釋。并且網(wǎng)絡(luò)銷售的品牌電視并不是以往大家認(rèn)為的清理庫存的舊款型號，而是同樣享受國家最新的節(jié)能補(bǔ)貼政策，產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能品質(zhì)得到了有力保障。

    對于選擇天貓，創(chuàng)維-RGB中國營銷中心總經(jīng)理劉耀平的解釋是：“目前電商渠道快速發(fā)展，而傳統(tǒng)電器連鎖渠道地位略有下降，加上地方連鎖、百貨、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道等多元化渠道的出現(xiàn)，零（零售業(yè)）供（供應(yīng)商）博弈的主動權(quán)再次回到供應(yīng)商的手中。雖然我們會與國美、蘇寧易購、京東等合作，但是在雙十一期間我們更為重視的是與新七天電器網(wǎng)合作運(yùn)營的天貓專賣店，因?yàn)樘熵埖牧髁亢瓦@種運(yùn)作模式對于我們是最有利的�，F(xiàn)在對于供應(yīng)商來說是最好的日子。”

多家電商發(fā)布雙十一銷售額

    繼天貓發(fā)布雙十一戰(zhàn)績之后，多家參與促銷的B2C電商今天也相繼發(fā)布銷售數(shù)據(jù)，其中優(yōu)購9723萬元，當(dāng)當(dāng)超過1億元，酒仙網(wǎng)約6000萬元。

    優(yōu)購提供的數(shù)據(jù)顯示，雙十一當(dāng)天訂單為25.7萬單，銷售額9723萬元，銷售商品26.9萬件。訂單量同比增長超過240%。

    當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布，全天銷售額超過1億元：其中服裝5折促銷，銷量比店慶前有近8倍增長；母嬰方面，當(dāng)日銷售額超過1300萬；圖書方面，入駐天貓效果明顯，雙十一凌晨10分鐘，銷量即超過100萬元。

    酒類B2C酒仙網(wǎng)宣布，雙十一當(dāng)日銷售額超過6000萬元，是去年同期的6倍――去年雙十一銷售額1000多萬元，訂單數(shù)是平日的10倍，占年銷售額的2%。

    蘇寧易購沒有發(fā)布銷售額數(shù)據(jù)，但易購執(zhí)行副總裁李斌的微博透露了訂單數(shù)等信息：雙十一及前兩天（易購3天為一個(gè)活動周期，即“三天三夜0元購”）訂單總量為295.6萬單。通過雙十一，吸引更多的品牌商入駐，總SKU超過120萬，非電器類占85%。

聲音：

模式之戰(zhàn)的背后動力

    “雙十一”幾乎成了中國版的“黑色星期五”。在美國，感恩節(jié)的第二天被稱為“黑色星期五”。那一天代表著圣誕節(jié)大采購的開始，商城集體推出大規(guī)模促銷。促銷不僅幫助商家清理了庫存，也為商城帶來巨額的銷售額和利潤。

    而大約從2000年開始，美國電商將這種經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到網(wǎng)上，開始在“黑色星期五”之后的第一個(gè)星期一進(jìn)行大規(guī)模促銷。2011年，美國“網(wǎng)購星期一”的12.5億美元（約合人民幣78億元），創(chuàng)下歷史新高。

    在國內(nèi)，“雙十一”也已然成為一種行業(yè)集體行為和商業(yè)現(xiàn)象。今年雙十一，蘇寧易購、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和一號店平臺均提前或者同時(shí)開始促銷，以期在這一波購物高峰中分得一杯羹。天貓“雙十一”在開始后的12個(gè)小時(shí)內(nèi)，便突破了79億元成交額。超過“網(wǎng)購星期一”。

    由此可見，“網(wǎng)購星期一”和“雙十一”與線下促銷無本質(zhì)區(qū)別。如果商城集中打折的“傳統(tǒng)”得以延續(xù)，電商有何不可？

    受益于人口基數(shù)的龐大，“雙十一”在交易規(guī)模上超越“網(wǎng)購星期一”從來都只是時(shí)間問題。但從網(wǎng)上零售占整個(gè)社會消費(fèi)品零售市場的比例看，國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展程度，離美國尚有一段距離。

    我國商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2011年我國網(wǎng)上零售總額約為7825億元，同比增長53.7%，占社會零售消費(fèi)總額的4.2%。而美國的這一占比已超10%。這說明，我國的電子商務(wù)行業(yè)仍有擴(kuò)張空間。在傳統(tǒng)零售面前，即使是先走一步的西方國家電子商務(wù)，仍處于支流地位。

    這也許能解釋馬云的“模式之戰(zhàn)”說法。無論是“8.15電商大戰(zhàn)”還是“雙十一”，如果既能帶來利益又能推動一下行業(yè)大環(huán)境，電商何樂不為？

    “雙十一”是不是營銷？當(dāng)然是。企業(yè)的主要驅(qū)動力永遠(yuǎn)是利益，尤其是當(dāng)一件事情需要投入巨額成本的時(shí)候。鋪天蓋地的廣告、長達(dá)一個(gè)多月的宣傳周期，阿里巴巴這一切投入的背后，如果不是有更大的商業(yè)利益產(chǎn)出，你還能找到其他更充分的理由？

    暴漲的流量和銷售額曲線清楚地告訴你，“雙十一”就是一次把營銷發(fā)揮到極致的促銷，如果你愿意花點(diǎn)時(shí)間并且不怕麻煩，確實(shí)可以買到比平時(shí)便宜的東西。如果你要抱怨系統(tǒng)不穩(wěn)定、服務(wù)器故障問題就有點(diǎn)吹毛求疵了：come on，沒有什么系統(tǒng)是能夠無極限負(fù)載的。

    營銷并不等于虛假和惡意，商家借助“雙十一”謀求商業(yè)利益也不能抹殺其推動行業(yè)發(fā)展的良好意愿和潛在作用�！�8.15電商大戰(zhàn)”，盡管蘇寧易購和京東商城在商業(yè)誠信上為人詬病，但其確實(shí)將一部分從來不網(wǎng)購加點(diǎn)用品的人群開始意識到，原來網(wǎng)上還可以買有品牌保證的家電。

    無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電商，雙方都已經(jīng)意識到了兩種模式之間遲早將有一戰(zhàn)。這也是為什么向來沉穩(wěn)的蘇寧愿意“舍得一身剮”來趟互聯(lián)網(wǎng)口水戰(zhàn)這趟渾水，劉強(qiáng)東又為什么打腫臉充胖子要和蘇寧易購拼3C。電商要爭奪的是傳統(tǒng)渠道的用戶，而傳統(tǒng)企業(yè)要做的，是趕快跟上節(jié)奏建好渠道在互聯(lián)網(wǎng)圈地。電商在革傳統(tǒng)企業(yè)的命，傳統(tǒng)企業(yè)在革自己的命。無論誰勝，都是電子商務(wù)行業(yè)的勝利。